Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

ZUB Deutsch GmbH

Viktoriastraße 10

44787 Bochum

Deutschland

E-Mail: info@zub-deutsch.de

Telefon: wird derzeit ergänzt

Geschäftsführerinnen: Anita Zub und Sandra Zub-Schaal

Handelsregister: Amtsgericht Bochum, HRB 23535

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Teilnehmenden, zur Durchführung von Buchungen und Verträgen sowie zur Organisation unserer Sprachkurse erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) als Rechtsgrundlagen in Betracht.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Statusmeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Hosting-Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.

Serverstandort: Nürnberg, Deutschland. Die Daten werden ausschließlich in der Europäischen Union verarbeitet.

Speicherdauer der Logfiles: 7 Tage. IP-Adressen werden dabei gekürzt gespeichert.

Soweit mit dem Hosting-Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist, wird dieser gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein gegebenenfalls vorhandenes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung entgegenstehen.

5. Anmeldung und Kursverwaltung über KURSO

Für die Anmeldung zu unseren Kursen und die damit verbundene Teilnehmer- und Buchungsverwaltung setzen wir das externe Buchungs- und Verwaltungssystem KURSO ein. Beim Wechsel von unserer Website zu KURSO werden personenbezogene Daten im Rahmen des dortigen Buchungsvorgangs verarbeitet.

Je nach Buchung können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, gebuchter Kurs, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, Buchungsstatus sowie weitere für die Durchführung des Vertrags erforderliche Angaben verarbeitet werden.

KURSO dient als technische Zwischenstelle für die Buchungs-, Teilnehmerverwaltungs- und Zahlungsabwicklung. Vertragspartner hinsichtlich der von ZUB Deutsch angebotenen Sprachkurse bleibt die ZUB Deutsch GmbH.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kursvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Anbieter/Betreiber von KURSO: Henke Informatik GmbH wird derzeit ergänzt.

Auftragsverarbeitung / Rollenverteilung: wird derzeit ergänzt.

6. Zahlungsabwicklung

Die im Buchungsvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden über KURSO angezeigt. Je nach gewählter Zahlungsart können für die Zahlungsabwicklung Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten und die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen.

Banküberweisung – Verarbeitung der für die Zahlung und Zuordnung erforderlichen Bank- und Buchungsdaten.

Stripe – wird derzeit ergänzt.

7. Einstufung, Teilnehmerverwaltung und Kursdurchführung

Im Rahmen der Anmeldung, Einstufung und Durchführung unserer Sprachkurse können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Organisation und Durchführung des jeweiligen Kurses erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Angaben zum Sprachstand, Einstufungsergebnisse, Kurszuordnung, Anwesenheitsdaten, Kommunikationsdaten sowie Angaben zur Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Anwesenheitsdaten werden insbesondere zur Kursorganisation und – soweit vorgesehen – zur Feststellung der Voraussetzungen für Teilnahmebescheinigungen verarbeitet.

8. Onlinekurse und Microsoft 365 / Microsoft Teams

Sofern Onlinekurse über Microsoft Teams bzw. Microsoft 365 durchgeführt werden, werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Durchführung der Onlineveranstaltung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Benutzer-/Meetingdaten, Kommunikationsinhalte, technische Verbindungsdaten sowie – bei freiwilliger Nutzung – Kamera- und Audiodaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Kursvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Anbieter: Microsoft wird derzeit ergänzt.

Aufzeichnungen: ZUB Deutsch zeichnet Onlineunterricht grundsätzlich nicht ohne eine hierfür erforderliche Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung der betroffenen Personen auf.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Technisch erforderliche Technologien können verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Endgeräte wird – soweit gesetzlich erforderlich – vorab eine Einwilligung eingeholt.

Cookie-/Consent-Tool: nicht eingesetzt.

Nicht notwendige Cookies/Tracking: nicht eingesetzt.

10. Reichweitenmessung, Analyse und Fehlerüberwachung

Analyse-, Statistik- oder Fehlerüberwachungsdienste werden nur beschrieben, wenn sie tatsächlich eingesetzt werden.

Aktueller Stand: Es werden keine Analyse-, Statistik- oder Fehlerüberwachungsdienste eingesetzt.

11. Eingebundene Inhalte und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Beim bloßen Setzen eines Links werden grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an den Betreiber der verlinkten Seite übertragen. Erst beim Aufruf der externen Seite gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder aufgrund einer Einwilligung zulässig ist. Zu den Empfängern können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, KURSO, Zahlungsdienstleister, Steuer- und Buchhaltungsdienstleister sowie – soweit erforderlich – weitere zur Leistungserbringung eingesetzte Dienstleister gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – sofern erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

13. Drittlandübermittlungen

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Je nach eingesetztem Dienst können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsgrundlagen relevant sein.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

Für handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

15. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,

Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO sowie

Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an ZUB Deutsch GmbH unter info@zub-deutsch.de wenden.

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Bei Direktwerbung besteht ein Widerspruchsrecht ohne Angabe besonderer Gründe.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies gilt insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Nordrhein-Westfalen in Betracht.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen einer Kursbuchung müssen diejenigen personenbezogenen Daten bereitgestellt werden, die für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich sind. Ohne diese Daten kann eine Buchung oder ordnungsgemäße Durchführung des Kurses gegebenenfalls nicht erfolgen. Darüber hinausgehende freiwillige Angaben sind als solche zu behandeln.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstigen Risiken zu schützen. Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt.

21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Leistungen oder die eingesetzten technischen Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.